Перейти к содержимому
targetLAB

Аналитика и конверсии

Сначала определяем событие, потом строим отчёт

Связываем сайт, согласие, теги, рекламные системы и бизнес-действия, чтобы расхождения в данных имели объяснение, а изменения на сайте — проверяемую причину.

Реальные обращения, Google Ads и GA4 могут не совпадать строка в строку. Причиной бывает ошибка внедрения, разное правило атрибуции, отказ от cookie, задержка обработки или событие, которое срабатывает не там, где предполагалось.

Работа начинается с определения бизнес-события: заявки, звонка, бронирования, покупки или значимого шага к ним. Затем проверяем, как это событие проходит через сайт, теги, согласие и рекламные кабинеты и где теряет смысл.

targetLAB выполняет техническую настройку и тестирование. Правовое основание обработки данных, тексты cookie-баннера и документы о конфиденциальности определяет владелец сайта со своим юридическим консультантом; техническая проверка не заменяет правового заключения.

GA4 · Google Tag Manager · Search Console · Looker Studio

Что изменилось

Одно действие считается по разным правилам

Согласие, пороги моделирования и окна атрибуции задают границы данных ещё до того, как цифра попадает в отчёт.

01

Для ЕЭЗ нужны дополнительные сигналы согласия

С марта 2024 года Google требует для рекламных функций сигналы ad_user_data и ad_personalization сверх ad_storage и analytics_storage. Без них пользователи из ЕЭЗ не включаются в связанные рекламные аудитории и ремаркетинг, а часть измерения работает с ограничениями.

Google Ads Help и Analytics Help · действует с марта 2024, проверено 09.08.2026

02

Моделирование доступно только после порога

Для моделирования конверсий Google указывает порог 700 рекламных кликов за 7 дней для каждой пары «страна и группа доменов». Достижение порога делает аккаунт подходящим для моделирования, но не означает автоматического включения и не восстанавливает каждую потерянную конверсию.

Google Ads Help, About consent mode modeling · актуально на 09.08.2026

03

Чешский opt-in и рекомендации к баннеру — разные уровни требований

Предварительное согласие на нетехнические cookie действует в Чехии с 1 января 2022 года. ÚOOÚ отдельно рекомендует показывать отказ в первом слое наравне с согласием, считает разумным срок согласия 12 месяцев и не рекомендует повторный запрос раньше чем через 6 месяцев после отказа. Первое следует из закона, остальное — позиция надзорного органа.

ÚOOÚ, Cookies Q&A · актуально на 09.08.2026; пресс-релиз ÚOOÚ · 02.08.2023

04

Google Ads и GA4 смотрят на разные даты и периоды

Google Ads по умолчанию учитывает конверсию в окне 30 дней после клика, GA4 для ключевых событий смотрит назад на 90 дней. Google Ads относит действие к дате рекламного клика, GA4 — к дате самого действия; данные могут дописываться задним числом в пределах 90 дней. Поэтому отчёты сверяют по правилам учёта, а не только по итоговой строке.

Google Ads Help и Analytics Help · актуально на 09.08.2026

Расхождение не объявляем ошибкой до проверки реализации и правил учёта. Сначала выясняем, какое событие, дата, окно и согласие стоят за каждой цифрой.

Состав работы

Событие проходит путь от сайта до отчёта

Система измерения должна описывать не только события, но и их смысл, ограничения, владельца данных и способ проверки.

  1. 01

    Составляем план измерения

    Определяем заявки, звонки, бронирования, покупки и промежуточные действия. Для каждого события фиксируем бизнес-смысл, место возникновения, параметры и использование в отчётах или рекламной оптимизации.

  2. 02

    Проводим технический аудит

    Проверяем GA4, Google Tag Manager, рекламные теги, CMP, Search Console, дубли и несработавшие события. Сопоставляем настройки кабинетов с тем, что реально отправляет сайт.

  3. 03

    Настраиваем события и конверсии

    Размечаем формы, покупки и измеримые телефонные действия, связываем GA4 и рекламные системы. Простые внедрения targetLAB выполняет самостоятельно; для сложной CMS, приложения или нестандартной интеграции готовим техзадание разработчику и проверяем результат.

  4. 04

    Настраиваем техническое поведение согласия

    Связываем CMP с тегами и согласованным режимом Consent Mode, проверяем состояния до и после выбора пользователя. Работа касается технической реализации; юридическую оценку баннера и тексты документов она не заменяет.

  5. 05

    Проверяем качество данных

    Тестируем события и параметры, устраняем дубли, задаём хранение данных и документируем ограничения атрибуции. Отдельно объясняем, какие расхождения являются штатными для платформ.

  6. 06

    Собираем понятный отчёт

    Готовим панель отчётности и словарь показателей, чтобы одинаковые названия не скрывали разные правила подсчёта. ИИ используем для поиска аномалий в обезличенных агрегатах; email, телефоны и содержимое форм в такие инструменты не передаём.

  7. 07

    Диагностируем путь к обращению

    Разбираем формы, шаги заказа, устройства, скорость и точки выхода, формулируем гипотезы для проверки. Небольшие правки сайта вносим в рамках работы, крупные передаём разработчику по техзаданию и проверяем после внедрения.

Остаётся у вас

  • план измерения и словарь событий
  • реестр ошибок и расхождений
  • настроенные события и рекламные конверсии
  • описание технического поведения согласия
  • протокол проверки внедрения
  • список известных ограничений данных и атрибуции
  • панель отчётности со словарём показателей
  • очередь гипотез и доработок для конверсии

Настройка документируется так, чтобы событие можно было проверить, объяснить и передать разработчику без восстановления логики по памяти.

Вопросы об аналитике

Почему отчёты расходятся и что с этим делать

Почему Google Ads и GA4 показывают разное число конверсий?

Они используют разные даты, окна и модели атрибуции, по-разному обрабатывают задержанные события и согласие. Сверка начинается с определения одного события и одинакового периода, затем проверяются настройки и штатные различия платформ.

Consent Mode вернёт все потерянные конверсии?

Нет. Он передаёт выбор пользователя и позволяет Google применять доступные методы измерения и моделирования в установленных границах. Полнота зависит от режима внедрения, объёма данных и поведения аудитории, поэтому результат проверяем в конкретном ресурсе.

Вы проверяете cookie-баннер на соответствие закону?

Проверяем техническое поведение: какие теги запускаются до выбора, какие сигналы уходят после него и сохраняется ли состояние. Правовую оценку, формулировки согласия и документы о конфиденциальности готовит юридический консультант клиента.

Можно учитывать телефонные обращения?

Да, когда звонок проходит через измеримый элемент или поддерживаемую подмену номера. Настраиваем фиксацию факта и доступных параметров звонка. Запись содержания разговора — отдельная правовая и техническая задача и в эту услугу не входит.

Кто внедряет изменения на сайте?

Простую разметку и небольшие правки выполняет targetLAB. Для нестандартной CMS, приложения, серверной интеграции или крупной переработки готовим техзадание разработчику клиента, затем проверяем отправку событий и итоговое поведение.

Когда нужны server-side tagging, Google tag gateway или Meta CAPI?

После исправления базовой разметки и согласия, когда остаётся понятная техническая причина переносить часть передачи данных на сервер. Учитываем инфраструктуру, доступ к разработке, набор площадок и то, какие сигналы действительно можно улучшить без обхода выбора пользователя.

Обсудим события, теги и расхождения в отчётах

Можно начать с сайта, контейнера Google Tag Manager или конкретного вопроса к данным. На разговоре определим бизнес-событие, доступы и участок измерения, который нужно проверить первым.

Эти настройки доступны только при подключённой аналитике. Аналитику можно разрешить или отклонить, а позже изменить решение по ссылке в подвале.

Необходимые

В этих настройках всегда включено, отключить нельзя. Cookie хранит только версию политики, выбор аналитики и время решения; случайного идентификатора посетителя в нём нет.

Включено